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菲尔?利宾:美国人对中国公司存在很多误解

2015-08-09 19:53:26 博客天下

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印象笔记成立了人工智能团队,这会是未来记忆类产品市场的趋势吗?

如果可以我希望我高中的时候就有印象笔记,能帮我把一些重要的东西记下来。但记住东西只是人工智能的一部分。如果想要完成一件重大的事情,你有三个选择:1. 把自己变成孩子,寻求父母的帮助;2. 让自己成为CEO,得到团队伙伴的支持;3. 让自己成为超人,一人搞定所有事情。我的选择是第三种。未来的记忆产品不光是让你一个人能更好地记住,还能让你得到更多信息,做更好的决定,总之,就是让你更加聪明。印象笔记新增加的内容推荐功能“Context”就是这样一款智能应用,它主动地让多人参与到你的创作中。现在的搜索引擎仍然有些吃力,需要消耗用户大量的时间和精力,还不一定能出来好的搜索结果。

中美消费者在产品选择和消费习惯上有什么区别?对于中国,你的目标是什么?

对于印象笔记来说,中国和美国的消费者非常相似,他们都是一样的人:喜欢科技的知识阶层。可能对于平台的选择偏好有所不同,比如中国的安卓用户数量多于苹果用户,可这不是主要的。如果说苹果是“加州设计,中国制造”,那么印象笔记则想要在中国本土设计并制造出受全世界欢迎的好产品。印象笔记的中国公司不是为了卖更多产品到中国,而是为了吸引优秀的中国工程人员和设计人员加入我们。我们不单单重视产品的销量,销量只是一个数字,我们是要更好的产品。我们认为花更多精力在产品研发上是值得的,所以印象笔记选择了世界上最简单的一种商业模式:卖给消费者他们想要的东西。

身为外国公司扎根中国发展,遇到了什么比较大的挑战?

最大的挑战就是远距离,有一个离你那么远的团队本身就制造了不小的困难。设计出群聊(Work Chat)和内容推荐(Context),也是为了跟中国的团队进行更有效的交流,可以说我们遇到的每一个困难都给我们灵感去设计出更好的产品。

你对了解过的中国公司有什么样的印象?

中国有很多优秀的公司,小米就让我印象很深,它生产了很棒的手机,今年印象笔记也将年度最佳整合应用颁给了它旗下的“多看”应用软件。中国公司有着长远的目标:他们的市场不是中国,而是全球,阿里巴巴近期的上市就是一个例子。中国公司也意识到,要想更快地发展就要欢迎更多的外国公司进入中国。这对像印象笔记这样的公司来说是很好的机遇。美国公司对中国公司存在着很多误解,像中国公司不喜欢做长久打算、对未来没有战略规划之类。印象笔记刚进入中国的时候,也有很多公司,包括一些中国公司给过我们建议:中国消费者不喜欢太过简单的东西,复杂一点更好;他们不愿意花钱,你要在广告上施展小伎俩。可这些都跟我之后看到的恰恰相反。既然苹果公司并没有在中国销售不一样的产品,那么印象笔记也不要。我们会以对待其他地方消费者的态度去对待中国的消费者。

在快节奏的社会中,印象笔记怎么去谋求一个长久发展?

我有一个特别敬佩的人叫斯图尔特·布兰特(Stewart Brand),我刚来硅谷的时候,第一个想见的人就是他。他是“万年钟”的发起人,也成立了许多跟自然有关的机构,是鼓励人们进行长远思考的积极分子。他的思想对我影响很大,几乎改变了我对世界的看法。所以印象笔记创立初期我就对所有员工说,我们在未来100年都不会被收购,我们是一起去创造毕生的事业。这几年间,有很多公司都想把我们买下来,但我跟他们谈的时候都说能不能采取合作而不是收购的方式。而且印象笔记一直致力于打造经典产品,有了好的产品,才能更好地为消费者服务,才能不怕竞争。我们也不怕同行的抄袭,如果对手抄袭了你但比你做得更好,这是一件好事,因为所有消费者乃至整个社会都受益了。印象笔记也许会在未来上市,如果能成为全社会的公司,100年的发展会更容易实现。

据说微软之前也打算收购印象笔记,你说的竞争对手包括微软的办公系统吗?

关于收购,我们跟微软并未进行过严肃的谈话,只是在一次午饭过后,微软以前的CEO史蒂夫问我关于“收购”有没有想法,我当时的回答是,印象笔记收购微软还需要时间,我们还不够壮大。不开玩笑,我确实觉得微软的PowerPoint软件很糟糕,所以印象笔记即将推出的新软件旨在重新定义办公系统,这是和微软的战争。印象笔记的分享平台将会让人们忘掉一个个“PPT”,从而自由地进行文件、图片、想法的分享,会议会变得很有趣。

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